TICKETS

インフォメーション

8/24(火)更新:
チケットの払い戻しに関するご案内

SWEET LOVE SHOWER 2021
-25th ANNIVERSARY-
開催中止に伴う払い戻しのご案内

ご購入済みの入場券、駐車券、専用ベンチ・ボックスシートチケット、
オフィシャルツアーにつきましては払い戻しの対応をさせていただきます。

なお、ご購入済みの入場券は、来年のSWEET LOVE SHOWERでも有効となります。
来年への持ち越し方法の詳細は決定次第ご案内いたしますので、
今暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。

  • ※来年のSWEET LOVE SHOWERの詳細を発表した際にも、入場券を保有いただいていた方に向けて再度払い戻しの機会を設定いたします。
  • ※駐車券、専用ベンチ・ボックスシートチケット、オフィシャルツアーの来年への持ち越しはできません。一律払い戻しの対応となります。

入場券

イープラスにて購入されたお客様

ファミリーマートにて発券済の方

購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。

払い戻し期間:
2021年8月25日(水)10:00~
2021年9月30日(木)23:59まで

ファミリーマートでチケットを受け取っていない方

払い戻しをご希望のお客様は、払戻期限内に【申込み状況照会】より申請してください。

※払い戻し申請を取り下げることはできません。十分にご注意ください。

申込み状況照会はこちら

発券店舗で払い戻しができない方

チケットをイープラスへご返送ください。

2021年9月30日(木)必着にて郵送受付

詳細はこちら

※払い戻し方法詳細はこちらからご確認ください。

※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
払戻方法に関するご案内・お問合せ

チケットJCBにて購入されたお客様

ファミリーマートにて発券済の方

購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。

払い戻し期間:
2021年8月25日(水)10:00~
2021年9月30日(木)23:59まで

ファミリーマートでチケットを受け取っていない方

払い戻しをご希望のお客様は、払戻期限内に【申込み状況照会】より申請してください。

※払い戻し申請を取り下げることはできません。十分にご注意ください。

申込み状況照会はこちら

発券店舗で払い戻しができない方

チケットをイープラスへご返送ください。

2021年9月30日(木)必着にて郵送受付

詳細はこちら

※払い戻し方法詳細はこちらからご確認ください。

※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
払戻方法に関するご案内・お問合せ

駐車券

イープラスにて購入されたお客様

ファミリーマートにて発券済の方

購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。

払い戻し期間:
2021年8月25日(水)10:00~
2021年9月30日(木)23:59まで

ファミリーマートでチケットを受け取っていない方

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、
もうしばらくお待ちください。

詳細はこちら

専用ベンチ・
ボックスシートチケット

イープラスにて購入されたお客様

支払方法がクレジットカードの方

イープラスより決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。
お客様ご自身でのお手続きは不要です。

詳細はこちら

支払方法がクレジットカード以外の方

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、
もうしばらくお待ちください。

詳細はこちら

オフィシャルツアー

旅行代金は全額返金いたしますので、富士急トラベルへの取消しのご連絡は不要です。
旅行代金は下記にてご返金の手続きをさせていただきます。

オフィシャルツアーの
払い戻しについてはこちら

支払方法がクレジットカードの方

決済いただいたクレジットカード会社を経由してご返金いたします。
返金登録には、2週間程度お時間をいただいております。
返金日はお客様とカード会社の締日契約によりますので、
契約しているカード会社へご確認ください。

支払方法がコンビニ決済の方

返金につきましては送金サービス「CASH POST」を使用しております。
返金方法は、お客様へ順次メールにてご案内いたしますので、
そちらのメール案内に従ってお手続きいただきますようお願いいたします。

また、メールのご案内は、2週間程度お時間をいただいております。
9月7日(火)までご案内のメールが届かない場合は、
恐れ入りますが下記の宛先までご連絡ください。

その他ご不明な点は下記の宛先までメール・お電話にて
お問い合わせをお願いいたします。

オフィシャルツアーに関する
お問い合わせ

富士急トラベル株式会社
SWEET LOVE SHOWER 2021
オフィシャルツアー係
平日9:00~18:00(土・日・祝日は休業)
TEL:0555-24-5960 / FAX:0555-30-5595
slstour@fujikyu-travel.co.jp

TOP